EverBank: Um legado de inovação no setor bancário americano

A maioria das pessoas associa bancos a arranha-céus enormes e serviços impessoais, o EverBank sempre foi uma espécie de exceção.

Nascido em Jacksonville, Flórida, no final da década de 1990, o EverBank começou com uma ideia clara. Tornar os serviços bancários mais inteligentes, mais flexíveis e mais acessíveis aos clientes que não necessariamente se encaixavam no molde típico.

Enquanto a maioria dos bancos no final dos anos 90 continuava usando agências e serviços tradicionais. Porém o EverBank apostou fortemente em serviços bancários on-line em uma época em que a internet ainda considerada um lugar arriscado para guardar dinheiro.

Mas esse risco valeu a pena EverBank

Eles ofereciam algumas das melhores taxas de juros do mercado e começaram a atrair clientes em todo o país, não apenas na Flórida.

Pessoas que estavam cansadas dos bancos físicos começaram a tomar conhecimento.

De pequeno jogador a desafiante nacional

Uma das coisas que diferenciou o EverBank desde o início foi sua abordagem única aos produtos bancários.

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Eles introduziram contas de poupança de alto rendimento, CDs competitivos e até contas em moeda estrangeira uma oferta incomum para um banco americano relativamente pequeno.

Esses produtos atraíram uma ampla gama de clientes, incluindo viajantes frequentes, expatriados e investidores que queriam mais do que apenas o básico.

Sua divisão de empréstimos hipotecários também cresceu rapidamente, concentrando-se em oferecer opções de empréstimos flexíveis a taxas competitivas.

Não demorou muito para que o EverBank aparecesse nos rankings nacionais, não como o maior banco, mas frequentemente como um dos melhores.

À medida que a presença do banco crescia, suas ambições também cresciam. Ele começou a adquirir outras instituições financeiras, expandindo para empréstimos comerciais e se posicionando como mais do que apenas um banco online.

Mas o que realmente colocou o EverBank no mapa nacional foi seu IPO em 2012.

Ao abrir o capital, fez uma declaração forte: não era mais um banco regional.

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Agora estava jogando nas grandes ligas.

EverBank – tornando-se parte da TIAA

Em 2017, o EverBank deu mais um passo importante ao concordar em ser pela TIAA (Teachers Insurance and Annuity Association of America). Uma gigante de serviços financeiros conhecida principalmente por seus produtos de aposentadoria e investimento. O negócio fazia muito sentido no papel.

O TIAA queria oferecer produtos bancários para complementar seus serviços financeiros existentes. Porque o EverBank tinha a infraestrutura e a base de clientes para tornar isso possível.

O EverBank, que é um banco focado no mercado americano, teve algumas novidades importantes recentemente! Uma das maiores é que eles compraram o Sterling Bank and Trust. Isso significa que o EverBank está expandindo sua presença, principalmente na Califórnia, com mais agências e clientes.

Essa aquisição é parte da estratégia deles de crescer e oferecer ainda mais serviços. Pra quem já era cliente do Sterling, vai ter uma transição para o EverBank ao longo de 2025.

Além disso, eles continuam focados em oferecer contas de poupança com bons rendimentos e outras opções para o dinheiro render. E também estão investindo em segurança e em melhorar o aplicativo pra facilitar a vida dos clientes.

Por alguns anos, a marca EverBank desapareceu.

Tornou-se o TIAA Bank e, embora muitos dos mesmos serviços ainda estivessem disponíveis, a identidade do EverBank original desapareceu um pouco.

Alguns clientes de longa data sentiam falta da peculiaridade e inovação que definiram o EverBank em seus primeiros dias.

O retorno que ninguém esperava

Então, em 2023, algo surpreendente aconteceu: o EverBank estava de volta.

O TIAA anunciou a cisão de sua divisão bancária, vendendo-a para um grupo de investidores de private equity. O negócio permitiu que o banco recuperasse sua independência — e, com isso, seu nome original.

O EverBank renasceu.

Mas isso não foi apenas uma mudança de marca.

A nova equipe de liderança deixou claro que queria retornar às raízes que fizeram o EverBank ter sucesso em primeiro lugar.

Semelhantemente inovação, produtos focados no cliente e alcance nacional sem os custos indiretos de um banco tradicional.

O momento não poderia ser melhor com muitos grandes bancos se concentrando em pessoas físicas e jurídicas de alto patrimônio. Primordialmente, surgiu uma lacuna no mercado para um banco que atendesse o cidadão comum com taxas competitivas e atendimento personalizado.

Novas Divisões, Novo Foco

Desde que recuperou sua independência, o EverBank lançou diversas novas iniciativas para expandir suas ofertas.

No final de 2024, o banco anunciou a criação de sua divisão de Financiamento de Ativos Corporativos, para ajudar empresas de grande e médio porte. A fim de obter financiamento para equipamentos e outras necessidades de capital.

Essa mudança sinaliza um avanço mais profundo no setor bancário comercial, uma área com enorme potencial de crescimento.

Pouco tempo depois, o EverBank introduziu uma divisão de Finanças Públicas com o objetivo de ajudar governos locais e municípios.

Especialmente em áreas carentes, a obter o financiamento necessário para serviços essenciais, como infraestrutura, escolas e serviços de emergência.

Soluções personalizadas

E para clientes em áreas mais especializadas, o EverBank lançou uma divisão de Depósitos Especiais focada em soluções personalizadas para clientes fiduciários. Empresas de títulos, serviços de custódia e empresas de câmbio 1031.

O EverBank é um banco lá dos Estados Unidos que se destaca por oferecer serviços financeiros mais focados no desempenho e em taxas competitivas.

Ele funciona bastante de forma online, sendo uma opção para quem busca rendimentos melhores e facilidade de acesso.

Pra gente que é cliente pessoa física, o EverBank oferece contas de poupança com juros mais altos (as “high-yield accounts”). Assim também, fazem o dinheiro render mais do que em bancos comuns.

Também tem contas correntes que podem render juros e contas de Certificado de Depósito (CDs). Com o propósito de investimentos com prazo fixo e taxas de juros garantidas.

Eles também oferecem reembolso de taxas de caixas eletrônicos (ATMs), o que é ótimo pra não pagar a mais pra sacar dinheiro. Tudo pode ser pelo aplicativo ou site, com foco em segurança e ferramentas digitais.

Além dos serviços para pessoas físicas, o EverBank também atende a negócios e grandes empresas com soluções de financiamento e gestão.

Pra quem está no Brasil, saber que o foco principal deles é o mercado americano. Então ter acesso direto a todos os serviços pode depender de residência nos EUA.

É uma área de nicho, mas com demanda constante e necessidades complexas que os grandes bancos muitas vezes ignoram.